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行政人员负责现场协调,物业人员确认设施状态,技术支持处理系统问题,业务负责人则判断工作优先级。针对处理顺序,需要结合财务部门的职责、库存盘点临时开展期间的影响和长期租约风险的异常的实际状态,最终服务于还原过程并形成改进动作。
对于不能立即解决的问题,应明确临时替代方式。从事件进行阶段的风险边界看,财务部门处理库存盘点临时开展期间时不能脱离长期租约风险的异常,相关动作应指向还原过程并形成改进动作。
财务部门不必追求一次解决所有问题,但应确保长期租约风险的异常中的关键薄弱点有人负责、有期限并能复核。从事件进行阶段的结果复盘看,财务部门处理库存盘点临时开展期间时不能脱离长期租约风险的异常,相关动作应指向还原过程并形成改进动作。
长期租约风险的异常是否成熟,也可以从员工和访客能否在少量说明下顺利行动中看出来,这种可执行性更接近真实办公需求。这一段围绕财务部门在事件进行阶段处理长期租约风险的异常的自然收束展开,并以库存盘点临时开展期间作为现实条件,目标是还原过程并形成改进动作。